Informations générales
Vos questions sur HallConcept, le fonctionnement de la plateforme et les études indépendantes de bâtiments.
info@hallconcept.euÀ propos
Un point de départ indépendant pour mieux décider.
HallConcept aide les porteurs de projet à disposer d’une base concrète et partageable, avant les premiers devis et les longues discussions techniques.
L’équipe HallConcept
Nous ne vendons pas une structure unique. Nous vous aidons à préciser vos besoins.
Nous assurons les échanges et l’assistance sous le nom commun d’équipe HallConcept. Notre objectif est de placer le porteur de projet et ses décisions au centre de la démarche, plutôt que l’offre d’un fabricant.
Le résultat attendu : une étude claire, à partager avec vos collègues, un concepteur ou le fournisseur de votre choix.
IndépendanceLe socle commun de la plateforme n’est pas soumis aux règles d’un fabricant en particulier.
ClartéNous rendons les questions techniques complexes accessibles grâce à des étapes et des documents clairs.
Des limites assuméesNous indiquons sans détour ce que couvre l’étude automatisée et ce qui doit être confié à un professionnel.
La portée de l’étude
Une aide à la décision, pas un dossier de conception détaillé.
L’étude présente la forme, les dimensions et les paramètres choisis pour le bâtiment. Elle ne remplace ni les investigations sur site, ni les calculs de structure, ni l’étude de sécurité incendie, ni le budget, ni les dossiers nécessaires aux autorisations ou à la construction.
Contacter l’équipe
Adressez votre demande au bon interlocuteur.
Chaque adresse correspond à un domaine précis. En cas de doute, utilisez le contact général.
Commandes et service commercial
Vos questions avant de commander une étude, sur le périmètre du service ou sur plusieurs conceptions.
sales@hallconcept.euAssistance technique
De l’aide pour le site, le Studio, une conception enregistrée ou l’accès à une étude émise.
support@hallconcept.euFacturation et paiements
Factures, coordonnées de paiement, rapprochement des paiements et correction des informations de facturation.
billing@hallconcept.euPartenariats et collaboration
Collaborer avec des concepteurs, fabricants, fournisseurs et autres partenaires professionnels.
partners@hallconcept.euDonnées personnelles
Vos questions sur les données personnelles, leur rectification, leur conservation ou leur suppression.
privacy@hallconcept.euLe premier pas
Commencez par le modèle le plus proche de votre projet.
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